- 2-holat - Youxi (Shenzhen) Technology Co., Ltd.

2-holat

"Siz yuborgan namuna buzilgan" - janob Singxdan

Ishdan ketmoqchi bo'lganimda, Hindistondagi mintaqaviy proyektor yetkazib berishga ixtisoslashgan korxona menejeri janob Singxdan bu xabarni oldim.Biz ushbu namunani yetkazib berish uchun yetarli tayyorgarlik ko'rdik.

Mahsulot sifati uchun ma'lumotnoma sifatida namuna ma'lum bir mahsulotning birinchi taassurotini aniqlaydi.Sinovdan o'tgandan so'ng, namuna odatda keyingi partiya buyurtmalari uchun ishlab chiqarish standarti sifatida ko'rinadi.Shubhasiz, namunadagi muammo juda jiddiy masala, janob Singx buni qabul qilish juda qiyin deb topdi.

"Namunani sindirish" uchun juda ko'p sabablar bor: mahsulot sifati muammolari, noto'g'ri qadoqlash, noto'g'ri tashish, noto'g'ri foydalanish;Muammoni birinchi navbatda hal qilish uchun men darhol WhatsApp orqali janob Singx bilan bog'lanib, zarar haqida ma'lumot berish qulayligini so'radim, ammo bu erda biz "insofsiz" bo'lib tuyuldik, shuning uchun u mening iltimosimni rad etdi. .

Biz faol ravishda muloqotga kirishdik va bu muammoni 24 soat ichida hal qilishga va'da beramiz.Ikki kundan keyin janob Singx video suratga oldi va AV ga ulangandan so'ng mashinaning ekrani o'chib ketishini tushuntirdi.Muammoni tasdiqlaganimizdan so'ng, biz muhandis rahbarligida proyektor modelini sinab ko'rdik va nihoyat masofadan boshqarish pultida funktsiya tugmasi mavjudligini aniqladik, biz uni A tugmasi deb ataymiz, uning piktogramma dizayni menyu tugmachasiga juda o'xshash edi, bu chalkashtirib yuborishi mumkin. odamlar.Biroq, AV ni ulash paytida A tugmachasini bosing, agar mashina ishlayotgan bo'lsa, ekran qorayib ketishiga olib keladi.

Ushbu muammoni hal qilish uchun biz darhol masofadan boshqarish pultini sozlash bo'yicha choralar ko'rdik va masofadan boshqarish pulti funksiyasi bo'yicha batafsil qo'llanmani tuzdik.Janob Singxning roziligi bilan biz vaqtni tejash uchun yangilangan namunani eng tezkor ekspress orqali yana bepul yubordik.


Iltimos, bizdan keyingi xizmat uchun qimmatli ma'lumotlaringizni qoldiring, rahmat!